中時五月十八日的一篇專稿，點出了馬政府過去八年來的盲點。而這個盲點的後果，讓國民黨失去了政權，並且在程度上失去了民心。
若以街訪民眾對馬政府八年來在外交上的努力，我想多數的老百姓是無感的，一方面是台灣民眾對於國際事務極少關注，另方面在馬政府「外交休兵」的政策上，外交事務平穩無大波瀾，所以也幾乎感受不到什麼差異。上述的說明並非馬政府失去政權的主要因素，有關這個問題，行政院張善政院長一句：「數字和說故事相輔相成」，道出了問題的主因。
數字是冷的，故事是活的。數字是政府掌握民生的重要參據，沒有數字，無法量化政策的可行性與成效。但民眾很難透過數字來感受環境的變異，唯一讓民眾對數字產生興趣的是存款的數字有沒有上升而已。
故事不一樣，它可以簡化許多政府施政的成效對民眾有利措施的說明，它可以讓受益者簡單的轉述自己受惠政策的實際感受。故事它容易傳播、感動與說服。這都是故事的優勢，但前提是「好故事」，否則也會有反效果。
近幾年社群媒體廣為民眾使用，這本是一股可以善用的管道，美國總統歐巴馬不就是一個最佳例子（常出其不意的外出替同事購物或主動與民眾親切互動等影片），儘管共和黨不斷干擾與打擊他的施政，但他的聲望不減反增。
馬政府遲至昨日（五月十八日），才推出馬總統個人的「搞笑短片」，推出後十二小時，點閱率破四百萬，這與故事稍有不同，但本質是一樣的。內容中馬總統首度面對外界對他不友善的批評，維持他一貫自省的精神與態度，用詼諧的方式拍攝，獲得多數的好評。這種改變拉近民眾與政治人物的距離，間接的化解了疑問與猜忌，唯一可惜的是，太晚了，不是嗎！
0 意見:
張貼留言